北京新东方寒假班里的“幕后英雄”‘zoty中欧体育’

2015年的1月，北京新东方的引导员们在经过正规化的上岗培训后月踏上自己的岗位。为了确保北京新东方学员等候的顺利进行，清晨七点，引导员之后准时到达了岗位，打算开始一天的辛勤工作。

他们之中大多还是在校大学生，为了磨练自己，扩充假期生活自由选择到北京新东方进修，而这里带来他们的不光是能力的提高，更加最重要的则是体会北京新东方企业文化的魅力所在。　　四年来，他仍然默默地坚决着　　1月31日，北京新东方水清木华校区步入了寒假住宿班等候的高峰，近万名来自全国各地的新东方学员齐聚这里，将要打开他们逐梦的努力奋斗之旅。学员及家长拎着大大小小的行李箱，追随乘车引导员前往乘车点。

每年的等候高峰，北京新东方都会体贴地为学生获取免费的班车，统一随行他们安全性抵达各个校区。这些班车规整地驶离校区的街道两侧，多则上百辆，较少的时候也有二三十辆。

为了便利学生明白校车驶往的地点，负责管理校车决定的王希每天早早到岗，严肃地为校车司机决定上行顺序，确保校车有条不紊地驶进。　　今年早已是王希在北京新东方的岗位上工作的第四个年头了。从一开始的普通志愿者，到如今的校车负责人，王希大学四年的假期生活全部从这里开始、在这里完结。他的家远在北京的大兴区，每天下班的路程要花费三个多小时，可是他还是很享用在这里工作的每一天，并十分尽责地为学员服务。

在同事的眼里，王希是他们的大哥哥，不会细心注目他们在工作上的问题，并且冷静答案；在领导眼里，王希是一个能干的好帮手，每位学员成功抵达自己的校区就是最差的证明。　　王希在工作中，也与家长产生过大大小小的摩擦，最相当严重的一次是家长曾动手受伤过他。“家长回答我问题，但他对我的答案并不失望，而同时又有另一个家长向我咨询，他就不高兴地质问我为何不再行问他的问题，因此就‘嘭’地给我一下”。驳回那次的“事故”，王希坦言自己有过退出的念头，可最后忘了这里的朋友，也不期望自己因为一件小小的事情就打了退堂鼓。

他每天就这么坚决着，默默地奉献给着，就这样，在北京新东方的岗位上做到了四年。作为一名校车调度员，他身上肩负着数千名学生的安全性责任。

因此他在工作中也更为一丝不苟，严肃地按照手中的上行时刻表展开排车，往往从早上7点仍然在外面车站到中午一点以后等候完结。事实上，王希只是北京新东方所有岗位的一个小小缩影，有更加多的假期实习生为了确保学员等候的顺利进行默默地奉献给着属于自己的一份力量。他们正在用行动演绎责任，用信念传送新东方精神。

　　王希负责管理校车的调度　　孙平平：来自草原的志愿者　　为庆贺寒假住宿班等候的顺利进行，北京新东方特地聘用了上百名假期引导员为学员和家长服务。他们一排排规整地排序在等候大厅的两侧，微笑庆贺每一位学员的来临。

在引导员队伍中，有一个女孩来自很远的内蒙古自治区，她叫孙平平。这个生在草原上的姑娘，具有活泼的笑声，姣好的面容，可是却没有骑马过一次马。

在工作中，她总是面带微笑，为学员和家长解决问题每一个问题。在朋友眼中，她是个生活能力很强的人，无论任何任务都能独立国家已完成。尽管她才上大学一年级，可是对于早已过了六年同住生活的她来说，独立自主早已出了她生活的方式。

　　最初回到北京新东方，更有她的是俞敏洪老师。她告诉他记者，在他们那里，没一个人不告诉俞敏洪，也完全没有人不告诉新东方。新东方像爱好者一样更有着平平，所以当有机会回到这里进修时，她毫不犹豫地递了自己的报名表，通过层层试镜，最后踏上现在的岗位。作为一名月的引导员，孙平平时时刻刻留意自己说出的态度，将最佳的精神风貌展现出给各位学生和家长。

由于校车的座位受限，所以学生在等候已完成后就要和家长分别。这时候，往往有很多家长会强迫地会见孩子出门，引导员们就要和家长展开重复交流、说服。孙平平告诉他记者：“有时候，家长决意要上车，而规定又不容许时，我们就必须三番两次地和他们展开交流。

有的家长还不会质问我们‘为什么不想我们上车，是不是要折磨我们的孩子’之类的话，我们都不能不得已地相亲，再行冷静地给他们说明。”作为90后的引导员，大多都是家里的独子，说出办事都具有自己独有的方式。可是当他们回到北京新东方进修时，就要习着发散自己的脾气，用微笑对此每一个问题。

在这种交流过程中，他们提高了与人交际的能力，为了今后更佳地带入社会工作中。　　对于这一次北京新东方的进修机会，孙平平心里是充满著感谢的，她早已几乎被新东方的企业文化所更有。她向记者透漏：这里管理十分人性化，同事们之间都互相帮助，特别是在是曾多次到这里工作过的前辈们，对我们十分照料。

如果下次还有机会，她还不会自由选择回到北京新东方闯一闯，磨练自己的意志，为了庆贺今后人生路上更大的挑战。　　来自草原上的引导员：孙平平　　在新东方，引导员进账到了什么？　　北京新东方的假期进修工作并不精彩，但是引导员却大多乐享其中。他们之间早已产生了很深的革命友谊、互相扶植、互帮互助。

“每一期的课程完结，我们都会沦为好兄弟、好朋友，有的引导员甚至沦为了男女朋友。在工作的一两个月里，公事上我是他们的领导，私下里他们都平易近人地称谓我为‘爸爸’，老大他们买饭、和他们聊天。”驳回这些，负责人“峰哥”的脸上都会洋溢着暖暖地笑容。　　引导员低翔宇告诉他记者：“我见过最滑稽的是一个孩子有四个家长送来，一会回答你要不要睡觉，一会儿回答你要不要不吃东西，这也让我回想了我父母关心我的场景，那时候我才能确实理解做到父母的苦心。

回到这里我了解了很多好哥们，也让我感受到了更加多的寒冷。这些比自己假期在家打游戏要有意义得多。”　　北京新东方，不光是自学的好去处，堪称一个结识全国各地的朋友、不断扩大交际的好地方。

在这里自学，可以提升自己的能力，提供宝贵的教学经验。在这里工作，可以感受到新东方企业文化的魅力，为自己将来的发展作好打算。

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